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Testen des Telefonanschlusses.

1. Schritt: Heben Sie den Telefonhörer ab.

2. Schritt: Das Telefonsymbol der entsprechenden Leitung (Tel 1

oder Tel2) auf der Frontseite Ihres Kabelmodems blinkt grün.

3. Schritt: Sie hören das gewohnte Freizeichen im Hörer des Telefons.

4. Schritt: Sie können nun wie gewohnt telefonieren.

Falls etwas nicht funktionieren sollte.

Problem: Sie hören nach Abheben des Hörers kein Freizeichen, aber

das Telefonsymbol (Tel1 oder Tel 2) auf der Vorderseite des Kabelmo-

dems leuchtet.

Vorgehen: Überprüfen Sie das Gerät an Ihrem alten Anschluss auf Funk-

tionstüchtigkeit.

Sollte das Telefon an Ihrem alten Anschluss arbeiten, aber nicht am

Kabelmodem, überprüfen Sie bitte nochmals die ordnungsgemäße

Verwendung des Adapters.

Sollten Sie trotz korrekten Anschlusses Ihres Telefongerätes weiterhin

kein Freizeichen erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Kunden-

Service-Center.

Problem: Sie hören nach Abheben des Hörers das Freizeichen, wählen

eine Rufnummer und hören anschließend weiterhin das Freizeichen und

nicht das Rufzeichen, das die Verbindung zum Angerufenen signalisiert.

Vorgehen: Stellen Sie Ihr Telefon auf Mehrfrequenzwahlverfahren ein.

Bitte schauen Sie hierzu in die Bedienungsanleitung Ihres Telefons.

Problem: Sie können anrufen, aber Sie können unter Ihrer bestehenden

Telefonnummer nicht auf dem Unitymedia-Anschluss angerufen werden.

Hinweis: Falls Sie die Mitnahme Ihrer existierenden Telefonnummer be-

antragt haben, wird Ihnen bis zum Zeitpunkt der Rufnummernportierung

zunächst eine temporäre Nummer zugeteilt. So wird sichergestellt, dass

Sie von Anfang an die günstigen Unitymedia-Tarife nutzen können.

Ihre existierende Rufnummer bleibt bis zum Portierungsdatum auf Ihrem

alten Anschluss verfügbar. Danach wird die Nummer auf den Unitymedia-

Anschluss übertragen.

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