Cisco UNIFIED 6911 6911 User Manual Page 22

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Desvíar llamadas en el teléfono IP 6901 de Cisco Unified
Procedimiento
Paso 1
Inicie sesión en las páginas Web Opciones de usuario.
Paso 2
Vaya a Dispositivo > Configuración de línea.
Paso 3
Introduzca el número de teléfono al que desee desviar las llamadas.
Paso 4
Haga clic en Guardar.
Desviar llamadas en el teléfono IP 6911 de Cisco Unified
Procedimiento
Paso 1
Pulse el botón de función seguido del número predeterminado configurado para el desvío incondicional.
Paso 2
Escuche un tono de llamada y después escriba el número de teléfono al que se vayan a desviar las llamadas.
Aparecerá una luz ámbar fija en el auricular a modo de confirmación visual.
Paso 3
Para cancelar el desvío de llamadas, repita el paso 1.
Al levantar el auricular, escuchará un tono de llamada hasta que cancele el desvío. La confirmación visual se
apaga cuando se cancela el desvío incondicional.
Captura de llamadas
(Sólo teléfono IP 6911 de Cisco Unified)
La captura de llamadas le permite redirigir a su teléfono una llamada que esté sonando en el teléfono de un
compañero de trabajo para poder contestarla.
Puede utilizar la función Captura de llamada si comparte tareas de gestión de llamadas con otros compañeros.
Hay tres maneras de capturar una llamada:
Captura: permite contestar a una llamada que está sonando en otro teléfono del mismo grupo de captura
de llamadas.
Si hay varias llamadas disponibles para su captura, el teléfono contesta primero la más antigua (la que
ha estado sonando durante más tiempo).
Captura de llamadas de grupo: permite contestar a una llamada en un teléfono externo al grupo de captura
de llamadas; para ello, puede:
Utilizar un número de captura de grupo (proporcionado por el administrador del sistema).
Guía del usuario de los teléfonos IP 6901 y 6911 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.0
(SCCP)
OL-23160-01 17
Desvíar llamadas en el teléfono IP 6901 de Cisco Unified
Captura de llamadas
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