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Responder a una notificación de llamada en espera

Para contestar a la llamada que suena, pulse el botón de línea ámbar intermitente. El teléfono pone en espera

automáticamente la llamada original y conecta la llamada que suena.

Códigos

Los códigos permiten realizar llamadas mediante un código de facturación o seguimiento. El teléfono admite

dos tipos de códigos (proporcionados por el administrador):

• Los Códigos de cliente (CMC) exigen que se introduzca un código para especificar que la llamada está

relacionada con un asunto concreto de un cliente. El administrador puede asignar los Códigos de cliente

a clientes, alumnos u otras poblaciones con fines de contabilidad y facturación de llamadas.

• Los Códigos de autorización forzosos (FAC) permiten gestionar el acceso a las llamadas y su contabilidad.

La función Códigos de autorización forzosos exige que el usuario introduzca un código de autorización

válido antes de que se conecte la llamada.

Realizar una llamada utilizando un Código de cliente

Procedimiento

Paso 1

Marque un número.

Paso 2

Después del tono, introduzca un Código de cliente (CMC).

Realizar una llamada utilizando un Código de autorización forzoso

Procedimiento

Paso 1

Marque un número.

Paso 2

Después del tono, introduzca un Código de autorización forzoso (FAC).

Conferencia

Conferencia permite hablar simultáneamente con varias personas. Durante una llamada, puede utilizar

Conferencia para marcar otro número y agregar a otro participante a la llamada. Puede quitar a cada participante

de la conferencia si el teléfono admite esta función.

Para configurar una conferencia, use:

Guía del usuario de los teléfonos IP 6901 y 6911 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.0

(SCCP)

OL-23160-01 19

Responder a una notificación de llamada en espera

Códigos

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