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Manejo básico de llamadas

Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 (SCCP y SIP) 27

Sugerencias

• Si su teléfono tiene activada la transferencia con el teléfono colgado, podrá finalizar la llamada

colgando.

• En caso de que su teléfono no sea compatible con la transferencia con el teléfono colgado, cuando

cuelgue sin volver a pulsar Trnsf., se pondrá la llamada en espera.

• No se puede utilizar la tecla programada Trnsf. para redirigir una llamada en espera. Pulse Cont.

para quitar la llamada del estado en espera antes de transferirla.

Envío de una llamada a un sistema de mensajes de voz

Puede utilizar Desviar para enviar una llamada activa, que esté sonando o en espera a su sistema

mensajes de voz. En función del tipo de llamada y de la configuración del teléfono, también podrá

utilizar Desviar para enviar la llamada al sistema de mensajes de voz de otro participante.

• Si la llamada se envió en un primer momento al teléfono de otra persona, la función Desviar

permite redirigir la llamada a su propio sistema de mensajería de voz o al sistema de mensajería

de voz del participante al que se llamó al principio. El administrador del sistema es el encargado

de que esta opción esté disponible.

• Si se le envió la llamada directamente a usted (no le ha llegado transferida o reenviada),

si el teléfono no admite la opción descrita antes, al utilizar desviar, se redirige la llamada

su sistema de mensajes de voz.

Transferir dos llamadas

activas entre sí

(transferencia directa)

sin

permanecer en línea

(sólo para teléfonos SCCP)

1. Desplácese para resaltar la llamada de la línea.

2. Pulse Selecc.

3. Repita este proceso para la segunda llamada.

4. Con una de las dos llamadas seleccionadas resaltada, pulse Trsfdir.

(Es posible que necesite pulsar más para que aparezca Trsfdir.)

Las dos llamadas se conectan y usted abandonará la llamada.

Nota Si desea permanecer en la llamada, utilice Conect.

Redirigir una llamada a un

sistema de mensajes de voz

Pulse Desviar. Para obtener más información, consulte Envío de una

llamada a un sistema de mensajes de voz, página 27.

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