Cisco CP-7942G User Manual

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Amerikazentrale
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel.: +1 408 526-4000
+1 800 553-6387
Fax: +1 408 527-0883
Cisco Unified IP-Telefone 7962G
und
7942G für Cisco Unified
Communications Manager 6.1
(SCCP
und SIP) – Benutzerhandbuch
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Summary of Contents

Page 1

AmerikazentraleCisco Systems, Inc.170 West Tasman DriveSan Jose, CA 95134-1706USAhttp://www.cisco.comTel.: +1 408 526-4000+1 800 553-6387Fax: +1 408

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2 OL-15179-01 Zusätzliche InformationenSie können im Internet unter folgender URL auf die aktuellste Dokumentation für Cisco Unified IP-Telefone zugre

Page 3 - Allgemeine Aufgaben

92 OL-15179-01 TelefoniefunktionenSignalton für wartende Nachrichten 66TelefonleitungenAnzeigen 13Beschreibung 11Tasten 9TelefonstützeEinstellen 5Tast

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AmerikazentraleCisco Systems, Inc.170 West Tasman DriveSan Jose, CA 95134-1706USAwww.cisco.comTel.: +1 408 526-4000+1 800 553-6387Fax: +1 408 527-0883

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Erste SchritteCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 3 Abhängig von der Qualität dieser Geräte und je

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4 OL-15179-01 Telefon anschließenIn den meisten Fällen schließt der Systemverwalter neue Cisco Unified IP-Telefone an das IP-Telefonnetzwerk des Unter

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Telefon anschließenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 5 Telefonstütze anpassenWenn Sie den Neigung

Page 9 - Erste Schritte

6 OL-15179-01 Headset-InformationenUm ein Headset zu verwenden, verbinden Sie dieses mit dem Headset-Anschluss an der Rückseite des Telefons.Obwohl Ci

Page 10 - Zusätzliche Informationen

Überblick über das TelefonCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 7 Überblick über das TelefonDie mit v

Page 11 - Barrierefreiheit

8 OL-15179-01 Cisco Unified IP-Telefon 7942G 184910456791011121314151613812

Page 12 - Telefon anschließen

Überblick über das TelefonCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 9 Element Beschreibung Weiterführende

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10 OL-15179-01 4Nachrichtentaste Dient zur automatischen Wahl der Nummer des Sprachnachrichtendiensts (je nach Dienst unterschiedlich). „Auf Sprachnac

Page 14 - Headset-Informationen

Überblick über das TelefonCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 11 Leitungen und AnrufeUm eine Verwec

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12 OL-15179-01 Anruf in der WarteschleifeSie haben den Anruf in die Warteschleife gestellt. Siehe „Halten und Heranholen“ auf Seite 22.Remote genutzt

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Überblick über das TelefonCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 13 Telefondisplay – FunktionenIn der

Page 18 - 10 OL-15179-01

14 OL-15179-01 Telefondisplay reinigenVerwenden Sie zum Reinigen des Telefondisplays nur ein weiches, trockenes Tuch. Sorgen Sie dafür, dass das Telef

Page 19 - Leitungen und Anrufe

Überblick über das TelefonCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 15 Auf das Hilfesystem Ihres Telefons

Page 20 - Anrufstatus

16 OL-15179-01 SIP und SCCP Ihr Telefon arbeitet je nach Konfiguration mit einem von zwei Signalisierungsprotokollen: SIP (Session Initiation Protocol

Page 21 - Telefondisplay – Funktionen

Grundlegende AnrufverarbeitungsfunktionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 17 Grundlegende Anrufv

Page 22 - Funktionstasten und Menüs

18 OL-15179-01 Tipps • Sie können bei aufgelegtem Hörer wählen, ohne das Freizeichen abzuwarten. Geben Sie hierzu eine Telefonnummer ein und wechseln

Page 23 - Verfügbarkeit von Funktionen

Grundlegende AnrufverarbeitungsfunktionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 19 Über ein auf dem PC

Page 24 - SIP und SCCP

20 OL-15179-01 Anrufe annehmenSie können einen Anruf entgegennehmen, indem Sie den Hörer abnehmen oder andere Optionen verwenden, sofern diese auf Ihr

Page 25 - Informationen

Grundlegende AnrufverarbeitungsfunktionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 21 Anruf mit der Anklo

Page 26

Cisco, Cisco Systems, the Cisco logo, and the Cisco Systems logo are registered trademarks or trademarks of Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates

Page 27

22 OL-15179-01 TippWenn die Gesprächsteilnehmer einen Signalton hören, wird der Anruf möglicherweise mitgehört oder aufgezeichnet. Weitere Information

Page 28 - Anrufe annehmen

Grundlegende AnrufverarbeitungsfunktionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 23 Tipps • Bei der Ha

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24 OL-15179-01 StummschaltungBei aktivierter Stummschaltung können Sie die anderen Teilnehmer zwar hören, diese können Sie jedoch nicht hören. Sie kön

Page 30 - Halten und Heranholen

Grundlegende AnrufverarbeitungsfunktionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 25 Aktiven Anruf an ei

Page 31 - Zweck Aktion

26 OL-15179-01 Um mehrere Anrufe auf mehreren Leitungen anzuzeigen, können Sie die folgenden zusätzlichen Methoden verwenden:Anrufe übergebenBeim Über

Page 32 - Zwischen Anrufen wechseln

Grundlegende AnrufverarbeitungsfunktionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 27 Tipps • Wenn für I

Page 33 - Mehrere Anrufe anzeigen

28 OL-15179-01 Anruf an ein Sprachnachrichtensystem sendenMit SofUml. können Sie einen aktiven, läutenden oder gehaltenen Anruf an das Sprachnachricht

Page 34 - Anrufe übergeben

Grundlegende AnrufverarbeitungsfunktionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 29 Sie können über das

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30 OL-15179-01 Rufton ein/ausMithilfe der Funktion „Rufton ein/aus“ (Ruf e/a) können Sie das Rufzeichen für eingehende Anrufe deaktivieren. Der System

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Grundlegende AnrufverarbeitungsfunktionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 31 Konferenzgespräche

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LöschenEinstellungen auf Standardwerte zurücksetzenMeetMeMeetMe-Konferenzgespräch leitenNrBearbNummer im Anrufprotokoll bearbeitenParkenAnruf mit „Anr

Page 38 - Rufton ein/aus

32 OL-15179-01 Zusammenführen verwenden(Nur SCCP-Telefone)Mithilfe von „Zusammenführen“ können Sie zwei oder mehr aktive Gespräche zu einer Konferenz

Page 39 - Konferenzfunktionen verwenden

Grundlegende AnrufverarbeitungsfunktionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 33 „KAufsch.“ verwende

Page 40 - Zusammenführen verwenden

34 OL-15179-01 TippWenn Sie von einem nicht sicheren Telefon aus die Nummer einer sicheren MeetMe-Konferenz wählen, sehen Sie auf dem Telefondisplay d

Page 41 - „MeetMe“ verwenden

Grundlegende AnrufverarbeitungsfunktionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 35 Intercom-Anrufe ein

Page 42

36 OL-15179-01 .Zweck AktionIntercom-Anruf an ein vorkonfiguriertes Intercom-Ziel einleitenDrücken Sie (Intercom-Zielleitung) und sprechen Sie nach

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Erweiterte AnrufverarbeitungsfunktionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 37 Erweiterte Anrufverar

Page 44

38 OL-15179-01 Umgeleitete Anrufe auf Ihrem Telefon annehmenMithilfe der Funktion „PickUp“ können Sie einen Anruf, der auf dem Telefon eines anderen M

Page 45 - Kurzwahlfunktionen

Erweiterte AnrufverarbeitungsfunktionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 39 Tipps • Je nach Konf

Page 46

40 OL-15179-01 Geparkte Anrufe speichern und abrufenSie können einen Anruf parken, wenn er gespeichert werden soll. Dann können Sie oder eine andere P

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Erweiterte AnrufverarbeitungsfunktionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 41 Tipps • Geparkte Anr

Page 48

Cisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 iii InhaltErste Schritte 1Informationen zur Verwendung des Ha

Page 49

42 OL-15179-01 Gemeinsam genutzte Leitung verwendenIn folgenden Fällen werden Sie möglicherweise vom Systemverwalter gebeten, eine gemeinsam genutzte

Page 50 - Gemeinsam genutzte Leitungen

Erweiterte AnrufverarbeitungsfunktionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 43 Sich mithilfe von „Au

Page 51 - Aufschaltfunktionen

44 OL-15179-01 Aufschaltfunktionen verwendenIn der folgenden Tabelle wird beschrieben, wie Sie sich mithilfe von Aufschaltfunktionen („KAufsch.“ oder

Page 52 - Aufschaltfunktionen verwenden

Erweiterte AnrufverarbeitungsfunktionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 45 Verhindern, dass Drit

Page 53

46 OL-15179-01 Mithilfe der BLF-Funktion den Leitungsstatus ermittelnJe nach Konfiguration können Sie mit der BLF-Funktion den Status einer anderen Te

Page 54

Erweiterte AnrufverarbeitungsfunktionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 47 Hinweis Die Verwendun

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48 OL-15179-01 Wichtige Anrufe priorisieren(Nur SCCP-Telefone.)In einigen speziellen Einsatzbereichen, z. B. beim Militär oder in staatlichen Behörden

Page 56 - Wichtige Anrufe priorisieren

Erweiterte AnrufverarbeitungsfunktionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 49 Tipps • Beim Durchfü

Page 57

50 OL-15179-01 Geschäftsanrufe über eine einzige Telefonnummer verwaltenWenn Mobile Connect und Mobile Voice Access auf Ihrem Mobiltelefon installiert

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Erweiterte AnrufverarbeitungsfunktionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 51 Verbindung zu Mobile

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iv OL-15179-01 Aktiven Anruf an ein anderes Telefon weiterleiten 25Mehrere Anrufe anzeigen 25Anrufe übergeben 26Anruf an ein Sprachnachrichtensy

Page 60 - 52 OL-15179-01

52 OL-15179-01 Tipps • Wenn Sie die Nummer für Mobile Voice Access wählen, müssen Sie in den folgenden Fällen neben Ihrer PIN auch die Telefonnummer

Page 61

Hörer, Headset und Lautsprecher verwendenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 53 Hörer, Headset und

Page 62 - Headset erwerben

54 OL-15179-01 Headset erwerbenIhr Telefon unterstützt vier- bzw. sechsadrige Anschlussstecker für Headsets. Weitere Informationen zum Erwerb von Head

Page 63 - Ausgangssituation Aktion

Hörer, Headset und Lautsprecher verwendenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 55 Funktion zum automa

Page 64 - Telefoneinstellungen ändern

56 OL-15179-01 Telefoneinstellungen ändernSie können den Rufton, das Hintergrundbild und andere Einstellungen Ihres Cisco Unified IP-Telefons anpassen

Page 65 - Telefondisplay anpassen

Telefoneinstellungen ändernCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 57 Telefondisplay anpassenSie können

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58 OL-15179-01 Kontrast für das Erweiterungsmodul 7914 des Cisco Unified IP-Telefons anpassen (nur SCCP- Telefone mit Erweiterungsmodul)1. Wählen Sie

Page 67 - Anrufprotokolle verwenden

Anrufprotokolle und Verzeichnisse verwendenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 59 Anrufprotokolle u

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60 OL-15179-01 Über ein Anrufprotokoll wählen (während Sie kein weiteres Gespräch führen)1. Wählen Sie > Anrufe in Abwesenheit, Gewählte Rufnumme

Page 69 - Über ein Verzeichnis wählen

Anrufprotokolle und Verzeichnisse verwendenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 61 Tipp (Nur SCCP-Te

Page 70

Cisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 v Hörer, Headset und Lautsprecher verwenden 53Headset erwerbe

Page 71

62 OL-15179-01 Unternehmensverzeichnis auf dem Telefon verwendenÜber ein Unternehmensverzeichnis können Sie Kollegen anrufen.TippGeben Sie mithilfe de

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Anrufprotokolle und Verzeichnisse verwendenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 63 Persönliches Verz

Page 73

64 OL-15179-01 Neuen PAB-Eintrag hinzufügen1. Öffnen Sie das persönliche Verzeichnis und wählen Sie Persönliches Adressbuch.2. Mit Senden rufen Sie di

Page 74

Anrufprotokolle und Verzeichnisse verwendenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 65 Tipps • Die Benu

Page 75 - Zweck Vorgehensweise

66 OL-15179-01 Auf Sprachnachrichten zugreifenSprachnachrichten können mithilfe der Taste abgerufen werden.Hinweis Von Ihrem Unternehmen wird festge

Page 76

Webseiten für BenutzeroptionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 67 Webseiten für Benutzeroptionen

Page 77

68 OL-15179-01 Funktionen und Dienste über das Web konfigurierenIn diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie nach der Anmeldung Funktionen und Dienste üb

Page 78 - 70 OL-15179-01

Webseiten für BenutzeroptionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 69 Persönliches Adressbuch im Web

Page 79

70 OL-15179-01 Tipps • Sie können bis zu 500 Kurzwahl- und PAB-Einträge festlegen. • Es ist auch möglich, ohne einen PAB-Eintrag einen neuen Kurzwah

Page 80 - 72 OL-15179-01

Webseiten für BenutzeroptionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 71 Kurzwahleinträge über das Web

Page 81

vi OL-15179-01 Zusätzliche Konfigurationsoptionen 80Problembehandlung bei Ihrem Telefon 83Allgemeine Fehlerbehebung 83Telefonverwaltungsdaten ab

Page 82 - 74 OL-15179-01

72 OL-15179-01 Telefondienste über das Web einrichtenZu Telefondiensten gehören spezielle Telefonfunktionen, Netzwerkdaten und webbasierte Information

Page 83

Webseiten für BenutzeroptionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 73 Benutzereinstellungen über das

Page 84

74 OL-15179-01 TippMithilfe Ihrer PIN und des Kennworts haben Sie Zugriff auf verschiedene Funktionen und Dienste. Mit der PIN melden Sie sich z. B. b

Page 85

Webseiten für BenutzeroptionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 75 Einstellungen für die Sprachna

Page 86 - Cisco WebDialer verwenden

76 OL-15179-01 Telefone und Zugriffslisten für Mobile Connect einrichtenWenn Sie Cisco Mobile Connect verwenden, müssen Sie für Ihr Mobiltelefon sowie

Page 87

Webseiten für BenutzeroptionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 77 Neues Remote-Ziel hinzufügen1.

Page 88 - 80 OL-15179-01

78 OL-15179-01 Cisco WebDialer verwendenMit Cisco WebDialer können Sie von Ihrem Cisco Unified IP-Telefon aus Anrufe an Kontakte in einem Verzeichnis

Page 89

Webseiten für BenutzeroptionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 79 Von WebDialer abmeldenKlicken

Page 90 - 82 OL-15179-01

80 OL-15179-01 Zusätzliche KonfigurationsoptionenDer Systemverwalter kann Ihr Telefon so konfigurieren, dass bestimmte Tasten- und Softkey-Vorlagen fü

Page 91 - Allgemeine Fehlerbehebung

Zusätzliche KonfigurationsoptionenCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 81 Sie möchten mit einem oder

Page 92 - . aufgeschaltet haben

Cisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 1 Erste SchritteInformationen zur Verwendung des HandbuchsDiese

Page 93

82 OL-15179-01 Sie müssen Anrufe mit Videoübertragung durchführen (nur SCCP-Telefone).Verwenden Sie ggf. Cisco Unified Video Advantage, um über Ihr Ci

Page 94 - Dauer der Hardware-Garantie

Problembehandlung bei Ihrem TelefonCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 83 Problembehandlung bei Ihr

Page 95

84 OL-15179-01 Telefonverwaltungsdaten abrufenZur Behebung von Problemen benötigt Ihr Systemverwalter möglicherweise Verwaltungsdaten Ihres Telefons.

Page 96

Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-GarantieCisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Com

Page 97

86 OL-15179-01 Unterstützung erhalten Sie außerdem auf der Support-Website von Cisco unter:http://www.cisco.com/public/Support_root.shtml.Dauer der Ha

Page 98

Cisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 87 IndexAAbonnement von Telefondiensten 72Angenommene Anrufe (P

Page 99

88 OL-15179-01 Anschlüsse anzeigen 13AnschlussmobilitätAbmelden 49Anmelden 49Anzeigen für „Halten zurücksetzen“, Anrufe zurückstellen 22APickUp 39APic

Page 100

Cisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 89 Funktionen (Verfügbarkeit) 15, 80Funktionsmenüs verwenden 15

Page 101

90 OL-15179-01 Kurzwahlcodes 71KurzwahldienstÜber Webseite konfigurieren 69Wählen über 19LLautsprecherAnrufe annehmen 20Auflegen 22Modus 53Taste (Merk

Page 102

Cisco Unified IP-Telefone 7962G und 7942G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 91 Problemlösung 83Siehe auch „QRT“ 83Programmierbare TastenBes

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